Exit Interview анкета: метрики текучести и анализ ухода [RU]

Шаблон Exit Interview | Анкета увольнения | Exit Interview Form | Turnover Analysis | Retention Metrics

Люди увольняются, а Вы не знаете настоящих причин. Каждый ушедший сотрудник обходится компании в 50-200% его годовой зарплаты. В большинстве компаний exit interview — формальность: пара вопросов в последний день, ответы в стол, никакого анализа. А руководство спрашивает, почему текучесть растёт, и Вам нечего показать кроме цифр. Знакомо?

Этот Playbook — другой. Не курс с теорией offboarding и не общие рассуждения о retention. Это 3 занятия, после которых у Вас на руках будет структурированная анкета, скрипт проведения и система аналитики, превращающая ответы увольняющихся в конкретные действия.

Что внутри:

Чек-лист зрелости exit interview процесса — оценка по 15 критериям с балльной шкалой за 10 минут.

Анкета exit interview из 38 вопросов — структурированная по 8 категориям: роль, менеджмент, развитие, культура, компенсация, условия, onboarding, общая оценка. Каждый вопрос с обоснованием, зачем он нужен.

Скрипт проведения exit interview — дословные фразы от приглашения на интервью до завершения разговора. Как задавать неудобные вопросы и получать честные ответы вместо «нашёл другое предложение».

Библиотека дополнительных вопросов по отраслям — для IT, ритейла, производства, финансов. Версии для специалистов и руководителей.

Аналитический дашборд exit interview — 5 ключевых метрик с формулами и индустриальными бенчмарками: response rate, regretted attrition, top reasons, manager score, action completion. С визуализацией трендов.

Roadmap внедрения за 3 месяца + шаблон отчёта для руководства — план запуска системы с этапами, сроками, ответственными и готовый шаблон отчёта с ROI для презентации CEO.

5 AI-промптов для Claude и ChatGPT — персонализация анкеты, автоматический анализ паттернов, генерация action plan, создание отчёта для руководства.

За 3 занятия Вы пройдёте путь от диагностики до системы: оцените, где Ваш процесс теряет данные, создадите готовую анкету для своей компании и получите план внедрения с метриками и ROI для разговора с руководством.

Курс ведёт Mike Pritula — создатель HR системы unicorn Preply, 20 лет в HR (Wargaming, iDeals, Альфа-Банк, PeopleForce), 150 000+ обученных HR и руководителей в 185 странах. Не теоретик — человек, который сам строил системы анализа текучести в компаниях разного размера.

Если Вы единственный HR в компании и хотите выстроить процесс с нуля — этот Playbook даст готовые инструменты. Если нужны данные для аргументации изменений перед бизнесом — у Вас будет дашборд с цифрами. Если строите HR-аналитику в крупной компании — заберёте систему, которую можно масштабировать на любое количество подразделений.

Записывайтесь сейчас — и через 3 занятия у Вас будет система, которая превращает увольнения в данные, а данные — в снижение текучести.

Что входит в курс:

  • Lifetime access ко всем материалам

  • Активная поддержка преподавателя в Q&A

  • Сертификат об окончании курса (Udemy Certificate of Completion)

  • Практические навыки для работы и карьеры

  • Реальные бизнес-кейсы и проекты

  • Доступ к сообществу студентов

  • Программа стоимостью 1000$ со значительной скидкой благодаря платформе

Важно: На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy. За полной версией курса с оригинальным дипломом, материалами, проверкой домашних заданий обращайтесь на сайт академии.

Нажимайте «Записаться сейчас» — и через 3 занятия у Вас будет система exit interview, которая работает на снижение текучести.

  • Желание обучаться у человека, который создал HR систему unicorn Preply
  • Амбиции стать номером 1 в построении HR-аналитики и работы с текучестью
  • Готовность идти вперёд, пройти весь курс и применить знания на практике
  • Базовое понимание HR-процессов или опыт работы с увольняющимися
  • Доступ к Excel и Word для работы с шаблонами анкеты
  • Желание получить рабочую систему, а не просто теорию offboarding
  • Учиться вместе с 2 млн других студентов PapaHR из 185 стран
  • Получить опыт Preply, Wargaming, Radford, Deloitte от автора курса
  • Учиться у эксперта, построившего HR систему unicorn-компании Preply
  • Создавать структурированную анкету Exit Interview из 38 вопросов
  • Применять цикл Collect → Analyze → Act → Monitor для снижения текучести
  • Различать exit interview, stay interview и offboarding survey
  • Составлять вопросы по 8 категориям: роль, менеджмент, развитие, культура, компенсация, условия, onboarding, общая оценка
  • Адаптировать анкету под IT, ритейл, производство и финансы
  • Проводить exit interview по скрипту с дословными фразами
  • Задавать неудобные вопросы и получать честные ответы
  • Кодировать и категоризировать качественные ответы для аналитики
  • Считать regretted attrition, response rate и manager score
  • Строить дашборд с 5 KPI и индустриальными бенчмарками
  • Использовать AI-промпты для анализа паттернов и генерации action plan
  • Считать ROI программы Exit Interview и презентовать его CEO
  • Человек, который берёт ответственность за своё обучение
  • Готов выделить время на обучение, пройти курс и добиться результата
  • HR Generalist, единственный HR в компании, выстраивающий exit interview с нуля
  • HRBP, нуждающийся в данных о причинах текучести в своём подразделении
  • HR Director и Head of People, строящие HR-аналитику с дашбордами для CEO
  • HR Operations, стандартизирующий exit interview по всей компании
  • People Analytics специалисты, превращающие данные в actionable insights
  • Руководители команд, теряющие ключевых сотрудников без понимания причин
  • HR-консультанты, внедряющие exit interview для клиентов